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国网黄骅市供电公司亲情服务“电采暖”客户

日期:2019年02月19日         文章点击数:

长城网沧州讯(通讯员王朝峰 王玮)“使用‘电采暖’设备时,一定要注意安全,避免引起电气火灾及触电事故。”118日,国网黄骅市供电公司工作人员对电采暖用户用电线路设施进行排查,并向用户讲解安全用电注意事项。

  随着冬季气温逐步下降,黄骅电网即将进入用电高峰期。为全力服务好电采暖客户用电,黄骅公司不断优化服务举措,细化服务职责,采取进村入户的方式,以“亲情式”“贴心式”的服务,对用户电采暖线路、开关老化、破损情况进行检查,及时消除查出的用电安全隐患。结合冬季电采暖用电特点和需求,组织供电服务小分队,分片划区对完成“煤改电”的小堤柳庄村开展“拉网式”排查,重点监测配电变压器各项技术指标,发现隐患及时消除,提高供电可靠性。

同时,向用户宣传煤改电相关电费电价政策,讲解冬季电热毯、电热扇等设备用电注意事项,在面对面解决用电难题,确保用户用上安全电、放心电。

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